健康与安全

下载 (PDF) – 更新于2020年6月19日

在过去的十多年中,我们旗下的酒店和旅馆一直在不停地接待到访野泽温泉村的游客。仰赖于客人的信任 和支持,酒店的客人对于我们所提供的服务和住宿体验也都充满了感激。我们热衷于为客人提供难忘的、 安心的假期和住宿体验。基于近期不断在全球范围内蔓延的新型冠状病毒,我们更加要注重客人的健康和安全。因此,我们在已经完善并且施行多年的卫生程序上面,重新定制了一套特别的卫生程序,以防止新冠病毒的传播,也为了确保您能够安心、舒适地入住我们的酒店。

     1. 线上助力前台礼宾服务线

● 请在线上填写入住表格,这样一来您抵达后就无需经过一系列需要面对面办理的入住手续,为您节省时间的同时也减少了与前台工作人员过多的接触。

● 我们将为您提供无接触礼宾服务,,如您有任何需要,请用房间里的电话致电酒店前台。

● 前台、温泉和公共洗手间里都放置了免洗手液供客人使用。

● 前台有口罩供客人取用。

● 每间客房、温泉和洗手间里都放置了一瓶酒精喷雾及一盒纸巾供客人使用。

● 我们提供无接触付款选项,您可以通过银行转帐PayPal 用信用卡在网上进行预付款。

2. 为了更好地进行防疫,我们重新定制了一套特别卫生程序,主要针对下面列出的场所 和物品进行反覆消毒。我们使用的消毒用品均符合卫生标准,其中包括了酒精、漂白 剂、清洁剂以及防菌的浴室清洁用品。

● 前台、电话、笔、桌椅

● 我们会在/浴缸公共洗手间里粘贴一张清洁时间表供您参阅,并每日都勤打扫这些地方。

电器开关、电灯、台灯

门把手、门、衣柜、抽屉、家具扶手

浴室的大面积范围都会被清洗和消毒,其中包括了卫浴的门把手、坐便器、墙壁、淋 浴喷头、浴缸、水龙头等等

电话、遥控器、时钟、空调遥控、电话按键

床、床单、被套、枕套

浴室里的肥皂盒、纸巾盒、洗洁精瓶子、呈用品的盘子、电吹风

桌子表面、办公桌、床头柜

衣柜内部、• 衣柜内部、熨斗、保险柜把手和按键

厨房用具、餐具、杯子和碗盘、冰桶、电热水壶、咖啡机

3. 酒店的員工也會盡我們所能來維護客人和自身的健康與衛生。

● 酒店员工都会严格遵守个人卫生准则

● 酒店员工每天都会进行几项检查来确保自己的身体状态是良好的:

● 员工在上下班的时候都会测量体温

● 員工在上班的時候會一直配戴口罩

● 员工在上班的时候会勤洗手、勤消毒

● 酒店员工都接受了有关防疫的卫生训练,以确保酒店里的设施都达到卫生标准。

● 每隔 2 个小时,我们会对酒店的公共区域如温泉/热水浴缸和公共洗手间进行清洁和消毒。我们会在这些地方粘贴一张清洁时间表供您参阅。

● 我们会一直勤打扫、勤消毒,也会为客人在客房里和公共区域提供消毒用品供您使用。

野泽酒店服务全体员工致上

野泽温泉村中最大的精品酒店经营公司

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